Politique de Confidentialité
1. Introduction
Le présent document définit les modalités de collecte, de traitement et de protection des données personnelles des utilisateurs du site officiel du Ministère de la Femme et de la Protection de l’Enfant du Tchad. Il s’applique à toutes les informations recueillies lors de l’utilisation de ce site. Le Ministère accorde une grande importance à la vie privée des citoyens et s’engage à traiter les données personnelles de manière confidentielle, en conformité avec la législation tchadienne en vigueur. L’objectif de cette politique est de vous informer en toute transparence sur la gestion et la protection de vos données personnelles.
2. Données collectées
Nous recueillons uniquement les données nécessaires à nos missions institutionnelles. Cela inclut les informations que vous nous fournissez volontairement, notamment : votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et tout autre élément que vous renseignez dans un formulaire de contact ou d’inscription à nos services (newsletter, appels à projets, etc.). Le site peut aussi enregistrer des données techniques (adresse IP, identifiant du terminal, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, etc.) afin d’analyser et d’optimiser les fonctionnalités du site. Aucune donnée sensible n’est collectée automatiquement, et ces informations ne permettent pas de vous identifier directement sans informations supplémentaires.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour répondre à vos demandes et aux finalités spécifiques suivantes : traiter vos requêtes et commentaires, gérer les inscriptions aux événements ou à la newsletter, vous informer des programmes et activités du Ministère et améliorer nos services en ligne. Elles peuvent également servir à des fins statistiques anonymes pour analyser la fréquentation du site et optimiser son contenu. Dans tous les cas, le Ministère s’engage à n’utiliser vos données que pour les finalités légitimes décrites dans cette politique.
4. Partage et destinataires des données
Les données personnelles ne sont partagées qu’avec des destinataires autorisés, dans la limite nécessaire à la réalisation des finalités décrites. Cela concerne principalement les agents du Ministère compétents ainsi que les partenaires publics impliqués dans nos programmes (autres administrations, organismes étatiques ou associations partenaires). Lorsque des prestataires externes sont sollicités (hébergeur du site, prestataires informatiques, etc.), ils ne peuvent accéder aux données que pour fournir le service demandé. Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pendant une durée limitée correspondant aux besoins de gestion de votre demande ou du service rendu. Par exemple, les informations issues de formulaires de contact sont conservées jusqu’au traitement complet de votre requête, puis archivées conformément aux obligations légales. Les données liées à des abonnements (newsletter, appels à projets) sont conservées tant que dure votre inscription ou jusqu’à votre désinscription. Au-delà de ces durées, elles seront supprimées ou rendues anonymes dans le respect de nos obligations réglementaires et du cadre légal.
6. Sécurité des données
Le Ministère met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation. Les informations personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et seuls les agents habilités du Ministère y ont accès dans le cadre de leurs missions. Nous utilisons des protocoles de chiffrement pour la transmission des informations sensibles (par exemple lors de l’envoi de formulaires). La sécurité du système d’information du Ministère est régulièrement mise à jour et auditée pour prévenir toute intrusion ou malveillance.
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation tchadienne sur la protection des données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de mise à jour et de suppression des informations personnelles vous concernant. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes et demander leur portabilité dans un format structuré. Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le Ministère (voir section Contact ci-dessous). Toute demande sera traitée dans les meilleurs délais. En cas de non-respect de vos droits, vous pouvez saisir la Commission tchadienne de protection des données à caractère personnel (CPDCP), autorité nationale de contrôle indépendante.
8. Cookies et traceurs
Ce site peut utiliser des cookies et autres traceurs pour faciliter la navigation et réaliser des statistiques d’audience. Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal (ordinateur ou mobile) qui enregistre certaines informations. Les cookies de session sont nécessaires au fonctionnement du site (par exemple pour maintenir une session ouverte). Des cookies analytiques sont utilisés de manière anonyme afin d’améliorer la qualité du service (comptage des visites, mesure d’audience). Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. En cas de refus, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas être accessibles. En continuant à naviguer sur ce site, vous consentez à l’utilisation des cookies conformément aux finalités décrites ci-dessus.
9. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour tenir compte des évolutions du site ou de la réglementation. En cas de modification substantielle, une nouvelle version sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement ce document afin de prendre connaissance des éventuels changements. En continuant à utiliser le site après la publication des modifications, vous acceptez la politique révisée.
10. Contact
Pour toute question ou demande relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter le Ministère de la Femme et de la Protection de l’Enfant du Tchad aux coordonnées suivantes :
Adresse e-mail : femme.actionsociale@gmail.com
Téléphone : +235 22 51 23 45
Le Ministère s’engage à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et à vous accompagner pour l’exercice de vos droits.